深圳买家电防坑指南:从下单到安装
在深圳家电城看好了型号,是不是心里直打鼓?怕买贵、怕买到样机、怕安装乱收费、怕售后找不到人……别怕,这份防坑指南,就是你的“定心丸”。
一、下单谈判期:把一切“钉死”在纸上
这一步最关键,决定了后面顺不顺利。
1.直接亮底牌:别让销售带你绕。直接说:“我看好了【XX品牌】的【BCD-xxx】这个型号,你这边最低多少钱?”展现你的明确,避免被推销其他机型。
2.死磕“落地价”:别只谈机器价!一定问清是否包标准安装、送货到家、搬上楼。重点追问:
(买空调必问)“安装费怎么算?铜管加长多少钱一米?高空作业费有吗?”
“保证是全新未拆封的机子吗?”防样机、返修机。
3.【核心】核对单据再付款:让销售在收据或合同上白纸黑字写明:
型号:必须和官网一模一样,一个字母都不能差。
状态:“全新未拆封原装**”。
价格:“总价XXX元,含标准安装、送货上门”。
盖章:一定要有店铺公章或有效印章。
二、送货验收期:守住家门第一关
货到了别急着让师傅走,按步骤检查。
1.先看外包装:检查有无严重破损、水渍。核对箱子上的型号和单据是否一致。
2.当面开箱验机:必须当着送货/安装师傅的面开箱!检查机身有无磕碰、划痕、使用痕迹。核对机身上的铭牌型号。
3.清点配件:对着说明书,检查遥控器、螺丝、底座等小东西齐不齐。
三、安装监工期:盯着点,别犯懒
安装好不好,直接影响电器寿命和使用感受。
1.问清身份:问安装师傅:“您是品牌官方售后的吗?”最好看看工牌。非官方安装可能影响保修。
2.重点监督(尤其是空调):
抽真空:安装空调时,看抽真空时间(一般15分钟以上)。时间不够,影响制冷和寿命。
试机运行:装完后,务必现场通电试机!听声音、试制冷制热、检查所有功能。
3.最后签字:全部确认没问题,再在安装工单上签字。有问题,当场在单子上注明。
总结与必备话术
记住,你是付钱的,合理要求是你的权利。流程再总结一下:
谈价→写清单据→验货→监督安装→试机OK再签字。
附送几句实用话术,关键时刻用得上:
销售推荐其他款时:“谢谢,我还是想要原来看中的那个型号,您就报它的价吧。”
谈价格僵持时:“价格我都对比过,您再申请一下,把零头抹了或者包个安装费,我今天就能定。”
安装师傅想省事时:“师傅,抽真空麻烦足钟,按规范来,我们不着急。”
温馨提示:本文内容为经验分享,仅供参考。购物时请结合实际情况判断,保留好所有凭证。
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