杭州买家电防坑指南

型号看好了，店也选得差不多了，最后临门一脚——进店下单，反而最容易出问题。心里没底，怕被销售牵着鼻子走？

别慌，这份从进门到安装的“行动清单”和“话术锦囊”，能让你像行家一样淡定。

【先说痛点】

是不是怕：谈好的价格，安装时冒出各种费用？买的新机，送来是样机或瑕疵品？安装师傅图省事，流程不规范影响机器寿命？出了问题，销售和售后互相踢皮球？

【全流程防坑步骤】

照着做，步步为营：

第一步：进店谈价（把一切“钉死”在纸上）

1.开门见山：“我看好了【XX品牌】【XX完整型号】，你们最低什么价？”展示明确目标，避免被推销。

2.谈“落地价”：问：“价格包标准安装和送货上门吗？”买空调必问：“铜管包几米？高空费怎么算？”要求保证是全新未拆封机。

3.【核心】写清单据：付款前，让销售在收据或合同上写明：完整型号、颜色、“全新未拆封”、总价（含安装送货）、额外约定，并盖章。

第二步：送货验货（守住家门第一关）

1.检查外箱：看有无严重破损、水渍。核对箱子上型号与单据一致。

2.当面开箱：必须当着师傅面开箱！检查机身有无磕碰、划痕，核对机身上铭牌。

3.清点配件：对照说明书，检查遥控器、螺丝等是否齐全。

第三步：安装监工（最关键一步）

1.验明正身：问师傅：“是品牌官方售后的吗？”可查看工牌。

2.重点监督（空调）：监督抽真空时间（一般15分钟以上），要求规范操作。

3.试机签字：务必现场通电，测试所有功能！一切正常后，再在安装单上签字确认。

【避坑话术锦囊】

销售推销其他型号时：“谢谢，我还是想要我之前看中的那个具体型号，您就报它的价。”

谈价僵持时：“价格我都对比过，您再申请下，把零头抹了或者包个安装费，我马上定。”

安装想省事时：“师傅，麻烦按规范操作，抽真空足钟，我们不赶时间。”

【总结一下】

记住这个核心流程：谈妥全包价→写清型号状态→当面验货→监督安装→试机OK再签字。

保留好所有单据，这是你维权的根本。做到这些，你就能最大程度避开暗坑，安心享受新家电了。

温馨提示：本文为经验分享，仅供参考。购物时请结合实际情况判断，保护自身权益。

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