在昆明逛了半天，终于在线下店看中了心仪的家电。别急着付钱！从下单到安装，每一步都可能有小陷阱。记住下面这个“购物流程图”，帮你稳稳当当地把新家电搬回家。
第一步：下单谈判——把一切“写死”在单子上
1.亮明目标：“老板，XX品牌XX型号，最低多少钱？”避免被转推其他不熟悉的型号。
2.谈“落地价”：问清价格是否包含送货、安装（及打孔等基础服务）。买空调要特别问：“铜管加长、高空作业怎么收费？”
3.【最关键】写清单据：付定金前，要求销售在收据或合同上手写注明：
“品牌：XX；型号：（完整型号，核对官网）”
“全新未拆封**”
“总价XXXX元，含送货安装”
“保修期：X年”
最后，一定要盖章！
第二步：送货上门——守住家门第一关
1.核对外箱：先看外包装有无严重破损、水浸。核对箱子上型号与单据是否一致。
2.当面开箱验货：必须让送货/安装师傅在场时开箱！检查机器外观有无磕碰、划痕、使用痕迹。
3.清点配件：对照说明书，检查遥控器、螺丝、管道等是否齐全。
第三步：安装验收——盯住最后一步
1.确认安装身份：问师傅：“是品牌官方的安装人员吗？”最好查看工牌。非官方安装可能影响保修。
2.监督关键环节（尤其空调）：空调安装，重点看抽真空时间是否足够（一般15分钟以上），这是影响效果和寿命的关键。
3.通电试机再签字：安装好后，务必现场通电，测试所有核心功能（制冷/制热、洗衣程序、电视画面等）。一切正常，才能在安装单上签字确认。
总结与核心话术：
流程再捋一遍：谈好全价→写清型号→当面验货→监督安装→试好再签。
附送几句实用话术：
销售想换型号时：“我做了很多功课，还是确定要原来那个型号，麻烦您就按这个谈价。”
安装想省步骤时：“师傅，抽真空请按规定时间来，我们不赶时间，装好最重要。”
发现包装破损时：“师傅，箱子有破损，我们需要开箱检查机器，有问题得麻烦您处理。”
温馨提示：购物时情况多样，请灵活运用本文建议，核心是保留清晰凭证。
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