卖家具全指南：销售技巧、附近店铺、平台渠道及常见问题

一、卖家具的核心是什么？

卖家具是通过介绍产品优势、匹配客户需求，将家具从厂家或门店销售给消费者的过程。需兼顾产品知识、沟通能力和渠道选择，比如线下商场导购需懂材质讲解，线上销售要会用APP展示3D效果图。

二、销售技巧：如何让客户买单？

-新手开场白公式：

“欢迎光临！您是想看看家用还是办公家具？我们有XX材质/XX风格的款，我帮您推荐适合的~”（例：“这款实木衣柜环保等级达E0级，特别适合有孩子的家庭。”）

-产品介绍三重点：

1.材质：“这款沙发用的是高密度海绵，久坐不变形”；

2.功能：“餐桌可折叠，小户型展开能坐6人”；

3.性价比：“现在下单送十年质保，比平时便宜300元”。

-邀约到店技巧：

“您今天方便来店里看实物吗？现在到店能参加抽奖，100%中奖哦~”

三、去哪卖家具？渠道盘点

-线下渠道：

-大型商场：如红星美凯龙、居然之家，优势是品牌集中，客户信任度高；

-本地家具店：适合卖性价比产品，如二线城市的“XX家具城”；

-工厂直销店：价格低，适合推“出厂价直销”概念（如佛山顺德家具工厂店）。

-线上渠道：

-专业APP/网站：“红星美凯龙”APP、天猫家具频道，支持在线设计预览；

-社交媒体：朋友圈发“今日特惠”文案+家具图片（例：“北欧风茶几限时8折，点击预约看实景图”）；

-直播带货：镜头展示家具细节，讲解“现场砍价”优惠。

四、新手入行必知

-需要学什么？

1.家具材质：区分实木、板式、软体家具的特点；

2.风格分类：现代、中式、北欧等风格的客户偏好；

3.售后流程：安装、退换货、甲醛检测报告索取。

-收入怎么样？

工资=底薪（3000-5000元）+提成（1%-5%）。比如卖10万元家具，提成约1000-5000元，旺季年收入可达10万+。

五、甲醛问题：卖家具怕不怕？

-甲醛来源：

板材家具的胶水、油漆可能释放甲醛，但正规品牌会通过环保认证（如E0级板材），甲醛含量低于0.05mg/m³。

-防护方法：

1.工作场所多通风，安装空气净化器；

2.主推环保认证产品，向客户展示检测报告；

3.避免长时间待在刚装修的展厅。

六、营销文案怎么写？

-朋友圈短文案：

“小户型救星！折叠餐桌展开1.5米，收起仅0.5米，原价1299，今日秒杀999，私信留地址送货上门~”

-顺口溜示例：

“家具好不好，一看材质二看巧！这款衣柜空间大，环保板材价格佳，下单就送安装卡，省心省力带回家！”

-吸引客户的句子：

“您家客厅3.5米宽？这款沙发刚好配！我帮您画了布局图，看看是否合适？”